encuesta para la uam cuajimalpa

OBJETIVO: El objetivo de este cuestionario es detectar si el catálogo, que esta en tu biblioteca te brinda los recursos adecuados para cubrir tus necesidades de información.
El siguiente cuestionario se utilizara con fines educativos por alumnas de la Licenciatura de Biblioteconomía del cuarto semestre de la ENBA, de tal manera que todo lo que respondas será confidencial.

Encuestadoras: María Yolanda Briseño Espíndola
Claudia Cecilia Cervantes Jiménez

Instrucciones:
Marca con una “X” tu respuesta; y, si no comprendes alguna pregunta puedes acudir a las encuestadoras.

De antemano Muchas Gracias

Datos Generales:
Genero:
Masculino Femenino

Edad:
20 a 22 25 a 30

23 a 25 más de 30


Trimestre ___________


Cuestionario
1. ¿Asistes a la biblioteca de tu Universidad?
SÍ NO

2. En caso de afirmativo, ¿con qué frecuencia?
De 2-4 horas a la semana De 4-8 horas a la semana
De 8 horas en adelante
3. ¿Sabias que un catálogo te permite realizar búsquedas, para la recuperación de la información?

SÍ NO

4. ¿Haces uso del catálogo en línea que te brinda tu biblioteca; También llamado OPAC?
Siempre A veces Pocas veces

5. ¿Al inicio de tu carrera se te dio un curso sobre como utilizar el catálogo?
SÍ NO

¿En caso afirmativo aprendiste realmente a utilizarlo?
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6. ¿Le has pedido ayuda a algún bibliotecario para realizar tu búsqueda en el catálogo?
SÍ NO

*Nota: Si tu respuesta es afirmativa o negativa especifica ¿Por qué?
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7. ¿Sabes que a través del catálogo puedes buscar tu información por: título, materia o autor?

SÍ NO


Si tu respuesta es no ¿por qué?
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8. ¿De los siguientes tipos de búsqueda que te ofrece el catálogo de tu biblioteca, cual utilizas y por qué?
Básica Multi-campo
Avanzada Multi-base


9. ¿Antes de realizar las búsquedas en el catálogo, prestas atención a las sugerencias que te mencionan?

Sí No


Si tu respuesta es afirmativa, puedes mencionar dos tipos de sugerencias.
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10. ¿Sabes que son los operadores boléanos?
Si No


11. ¿Utilizas operadores boléanos al realizar tus búsquedas en él catálogo?
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12. ¿Cuál de estos utilizas?

AND OR

Por ejemplo, puedes escribir (corazón OR cardiaco) AND cirugía para recuperar todos los registros que contienen corazón o cardiaco junto a la palabra cirugía.

13. ¿Qué tan fácil consideras el manejo del catálogo de tu biblioteca?
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14. ¿Qué problemas has tenido para utilizar él catalogo? (máximo dos)

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Si quiere hacer alguna sugerencia sobre él catálogo indícala por favor
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Gracias por tu colaboración

NECESIDAES DE INRORMACION Y DE FORMACION

NECESIDADES DE INFORMACION

Programa de reducción de títulos de publicaciones:
Esta determinación la podemos obtener dependiendo de las necesidades de información de los usuarios que asisten a determinado tipo de biblioteca, mediante la estadística y cuestionarios nos es posible determinar que tipo de materiales son los más indicados para la biblioteca y de esa manera descartar lo que no es necesario.

Detección de necesidades de lo usuarios:
Es posible determinar las necesidades de los usuarios haciendo un estudio y de esa manera ver tipo de usuarios asisten a la biblioteca.

Elaboración de perfiles de interés:
Esto se da gracias a la necesidad de adquirir nuevos materiales para la biblioteca y que estos sean los más adecuados para los usuarios.

NECESIDADES DE FORMACIÓN

Programas de instrucción a usuarios:
Mediante estos programas es posible informar a los usuarios de los servicios que se dan en la biblioteca y que de esa manera los utilicé de forma correcta.

Curso de instrucción a la Internet:
Este sirve para poder explotar todos los recursos que nos brinda la Internet y de esa manera encontrar la información que requerimos solamente.

Platica de introducción a la biblioteca:
Gracias a la introducción podemos ver todos los materiales y servicios que tiene la biblioteca y darnos cuenta que todo esta señalizado para que los usuarios es puedan desenvolver de forma natural.

ESTRUCTURA DE LOS ESTUDIOS DE USUARIOS: ESTRUCTURA DE LOS ESTUDIOS DE USUARIO

ESTRUCTURA DE LOS ESTUDIOS DE USUARIOS: ESTRUCTURA DE LOS ESTUDIOS DE USUARIO

ESTRUCTURA DE LOS ESTUDIOS DE USUARIOS

Muchas veces pensamos que es fácil pensar en un tema para un proyecto nuevo en el lugar de trabajo.
O tal vez en mi caso no lo es debido a que se me vienen a la mente varios temas y todos relacionados con los usuarios, pero me gustaría uno que atrajera la curiosidad de los niños puesto que si inculcamos el hábito de la lectura a los pequeños, poco a poco nuestra sociedad va a estar mas informada.
Mi tema es el fomento a la lectura en niños de 8 a 12 años de la biblioteca publica José María Morelos y Pavón de la delegación Azcapotzalco.
La planeación del trabajo: para llegar a planear algo es necesario tener algunas metas en mente y de esa manera nos será posible identificar los métodos para poder lograrlas y entre esos métodos están los siguientes:
v Seleccionar personal capacitado para tratar con niños y entre sus características tendrían que estar la tolerancia, paciencia, facilidad de interactuar entre otras cosas.
v Fijar un horario matutino y vespertino, aparte de un cierto número de niño que pueden entrar a este grupo.
v Buscar los materiales con los que se van a impartir el taller, no solo libros todos estos tienen que estar adecuados a las edades.
v Realización de juegos para captar la atención de los niños y que su asistencia sea constante.
Para poder obtener un perfil es necesario hacer una encuesta a los niños para ver que tipo de lecturas son mas de su agrado, tal vez también sea importante preguntar a los padres debido a que ellos nos ayudaran a darnos cuenta inquietud que le ponen al leer textos de su interés, ya sean fabulas, cuentos, historietas entre otras de esa manera nos era posible identificar el perfil de los niños y atraer cada vez mas su atención.
Para finalizar el proyecto es necesario tener anotaciones puesto que estas nos va a indicar tanto los aciertos como los desaciertos que tenemos y de esa manera es posible modificar nuestro plan y mejorarlo para que sea mas funcional y cumpla no solo con nuestros objetivos sino que también cubra todas las expectativas de nuestros pequeños usuarios los cuales no son fáciles de manipular y de satisfacer.

usuario de la informaciòn

Muchas veces pensamos que para un usuario es impórtate que la biblioteca este bien ordenada y catalogada, pero la realidad es otra puesto que el catalogar y organizar es mas importante para el personal puesto que le da una buena imagen a la biblioteca, sin embargo no con esto quiero decir que no es importante para el usuario pero lo que al le interesa mas es encontrar la información necesaria para poder resolver las dudas por las cuales asiste a la biblioteca.
Pero en la actualidad para los bibliotecarios la parte fundamental son los usuarios y satisfacer las necesidades de información antes que nada debe de tomarse en cuenta el usuario puesto que todo el trabajo de la biblioteca tiene como objetivo ayudarlo si no se hace un estudio de usuario no se sabe que tipo de personas asisten a una biblioteca y de esa manera se pueden adquirir los materiales necesario para cubrir las inquietudes de los usuarios.
Sin embargo no todo están fácil debido que hay dos diferentes tipos de usuarios uno puedes ser el usuario confiado y el desconfiado.
El desconfiado es así porque no ha obtenido la información que necesita y para esta desconfianza influye que tan comprensible sea lo que se esta leyendo no solo en el aspecto del el nivel y edad a la que va destinada la información sino también que influye mucho el idioma para poder comprender la información, otro aspecto que influye son los diferentes soportes algunos pueden ser libros o publicaciones periódicas , sin embargo muchas veces estamos acostumbrados a un solo tipo de fuente y tal vez ese tipo de fuente puede que no este actualizado, también el nulo conocimiento de los recursos para recuperar la información influye a que este tipo de usuarios sean así puesto que si no saben utilizar el catalogo le da pena o miedo preguntar, pero también la idea de que el bibliotecario no va a entender lo que el usuario requiere influye y aquí es importante mencionar que el bibliotecario debe se especialista en todo los temas para que le de confianza al usuario.
Lo que es un echo es que el usuario tiene la necesidad de informarse y mantenerse al día, y para lograr esto es necesario estudiar al usuario y educar al mismo.
Y para mantenerlos actualizados es importante el estudio de usuarios y de esta manera darle un buen servicio a cada persona que asiste a la biblioteca, teniendo en cuenta que cada quien es especial y tiene necesidades diferentes.