ESTRUCTURA DE LOS ESTUDIOS DE USUARIOS: ESTRUCTURA DE LOS ESTUDIOS DE USUARIO

ESTRUCTURA DE LOS ESTUDIOS DE USUARIOS: ESTRUCTURA DE LOS ESTUDIOS DE USUARIO

ESTRUCTURA DE LOS ESTUDIOS DE USUARIOS

Muchas veces pensamos que es fácil pensar en un tema para un proyecto nuevo en el lugar de trabajo.
O tal vez en mi caso no lo es debido a que se me vienen a la mente varios temas y todos relacionados con los usuarios, pero me gustaría uno que atrajera la curiosidad de los niños puesto que si inculcamos el hábito de la lectura a los pequeños, poco a poco nuestra sociedad va a estar mas informada.
Mi tema es el fomento a la lectura en niños de 8 a 12 años de la biblioteca publica José María Morelos y Pavón de la delegación Azcapotzalco.
La planeación del trabajo: para llegar a planear algo es necesario tener algunas metas en mente y de esa manera nos será posible identificar los métodos para poder lograrlas y entre esos métodos están los siguientes:
v Seleccionar personal capacitado para tratar con niños y entre sus características tendrían que estar la tolerancia, paciencia, facilidad de interactuar entre otras cosas.
v Fijar un horario matutino y vespertino, aparte de un cierto número de niño que pueden entrar a este grupo.
v Buscar los materiales con los que se van a impartir el taller, no solo libros todos estos tienen que estar adecuados a las edades.
v Realización de juegos para captar la atención de los niños y que su asistencia sea constante.
Para poder obtener un perfil es necesario hacer una encuesta a los niños para ver que tipo de lecturas son mas de su agrado, tal vez también sea importante preguntar a los padres debido a que ellos nos ayudaran a darnos cuenta inquietud que le ponen al leer textos de su interés, ya sean fabulas, cuentos, historietas entre otras de esa manera nos era posible identificar el perfil de los niños y atraer cada vez mas su atención.
Para finalizar el proyecto es necesario tener anotaciones puesto que estas nos va a indicar tanto los aciertos como los desaciertos que tenemos y de esa manera es posible modificar nuestro plan y mejorarlo para que sea mas funcional y cumpla no solo con nuestros objetivos sino que también cubra todas las expectativas de nuestros pequeños usuarios los cuales no son fáciles de manipular y de satisfacer.

usuario de la informaciòn

Muchas veces pensamos que para un usuario es impórtate que la biblioteca este bien ordenada y catalogada, pero la realidad es otra puesto que el catalogar y organizar es mas importante para el personal puesto que le da una buena imagen a la biblioteca, sin embargo no con esto quiero decir que no es importante para el usuario pero lo que al le interesa mas es encontrar la información necesaria para poder resolver las dudas por las cuales asiste a la biblioteca.
Pero en la actualidad para los bibliotecarios la parte fundamental son los usuarios y satisfacer las necesidades de información antes que nada debe de tomarse en cuenta el usuario puesto que todo el trabajo de la biblioteca tiene como objetivo ayudarlo si no se hace un estudio de usuario no se sabe que tipo de personas asisten a una biblioteca y de esa manera se pueden adquirir los materiales necesario para cubrir las inquietudes de los usuarios.
Sin embargo no todo están fácil debido que hay dos diferentes tipos de usuarios uno puedes ser el usuario confiado y el desconfiado.
El desconfiado es así porque no ha obtenido la información que necesita y para esta desconfianza influye que tan comprensible sea lo que se esta leyendo no solo en el aspecto del el nivel y edad a la que va destinada la información sino también que influye mucho el idioma para poder comprender la información, otro aspecto que influye son los diferentes soportes algunos pueden ser libros o publicaciones periódicas , sin embargo muchas veces estamos acostumbrados a un solo tipo de fuente y tal vez ese tipo de fuente puede que no este actualizado, también el nulo conocimiento de los recursos para recuperar la información influye a que este tipo de usuarios sean así puesto que si no saben utilizar el catalogo le da pena o miedo preguntar, pero también la idea de que el bibliotecario no va a entender lo que el usuario requiere influye y aquí es importante mencionar que el bibliotecario debe se especialista en todo los temas para que le de confianza al usuario.
Lo que es un echo es que el usuario tiene la necesidad de informarse y mantenerse al día, y para lograr esto es necesario estudiar al usuario y educar al mismo.
Y para mantenerlos actualizados es importante el estudio de usuarios y de esta manera darle un buen servicio a cada persona que asiste a la biblioteca, teniendo en cuenta que cada quien es especial y tiene necesidades diferentes.